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Du hast Fragen oder benötigst eine Beratung? Dann schreib uns an die:

info@escapure.de


Infos zur Rückgabe

Möchtest du einen Artikel zurückgeben, muss dieser ungeöffnet und unbeschädigt sein. Wenn das der Fall ist, kannst du ihn gerne an unser Versandzentrum (Oberflattig 6 in 99718 Clingen) zurücksenden. Ist der Artikel bei uns eingetroffen, erhälst du den ausgegebenen Betrag hierfür zurück. Für die Versandkosten musst du allerdings selbst aufkommen. Bei einer Reklamation wegen Qualitätsmängeln entschuldigen wir uns schon im Voraus! Es gilt dann: Sende uns bitte ein Bild des Artikels mit der Chargennummer an info@escapure.de und beschreibe die Mängel, sodass wir deinen Fall prüfen können. Dein Geld erhälst du dann von uns zurück und auch für die Versandkosten kommen wir auf.

Bitte richte deine Rücksendung inkl. Widerrufsformular and folgende Adresse:

Escapure GmbH
Oberflattig 6
99718 Clingen


Informationen zu deinem Widerrufsrecht findest Du hier. Bitte beachte, dass wir nur Rücksendungen entgegennehmen können, die ein ordnungsgemäß ausgefülltes Widerrufsformular enthalten.


Infos zu den Versandkosten

Pauschale für Porto und Verpackung bei Versand in Deutschland:

Versand per DHL
bis 150 € Warenwert (nach Rabattabzug)  6,90 €
bis 300 € Warenwert (nach Rabattabzug)  8,90 €
bis 400 € Warenwert (nach Rabattabzug)  10,90 €
bis 500 € Warenwert (nach Rabattabzug)  13,90 €
über 500 € Warenwert (nach Rabattabzug)  frachtfrei 

Porto und Verpackung bei Versand ins europäische Ausland:

Sendungen per Spedition werden nach den tatsächlichen anfallenden Kosten berechnet. 
Preis für Palettensendungen per Spedition bitte anfragen. Abholung der Ware durch eine Spedition ihrer Wahl jederzeit möglich. 

Höhere Versandkosten?

Das ist der Grund!

  1. Kein Massenversand: Als Familienunternehmen haben wir geringere Versandmengen und keine 
Großkunden-Rabatte.
  2. Produktion in Deutschland: 
Manufaktur Qualität statt billiger Massenproduktion.
  3. Versicherter Versand: Jede Bestellung ist abgesichert, was zusätzliche Kosten verursacht.
  4. Faire Löhne: Wir sparen nicht auf Kosten unserer Mitarbeiter oder Lieferanten.
  5. Sorgfältige Verpackung: Zeit- und materialaufwendige Handarbeit für sicheren Versand.
  6. Nachhaltiges Wirtschaften: Unser Fokus liegt auf Verantwortung statt billigem Versand.